Každý z nás denně komunikuje – v práci, doma, s přáteli. Komunikace je základem vztahů, spolupráce i rozhodování. Ne vždy je ale jednoduchá. Stačí rozdílné názory, hodnoty či emoce a snadno se ocitáme uprostřed konfliktu. Konflikt přitom nemusí být hrozbou – může být příležitostí k tomu, abychom se navzájem lépe pochopili a našli nové řešení.
Koučování nabízí prostor, kde si jednotlivci či týmy mohou uvědomit, jak komunikují, co je pro ně důležité a jak chtějí konflikty zvládat. Kouč pomáhá objevovat vlastní zdroje, klást si správné otázky a hledat cesty, jak být v komunikaci jasnější, otevřenější a efektivnější.
Mediace je naopak metodou, která se využívá v okamžiku, kdy konflikt mezi stranami už vznikl a je potřeba najít dohodu. Mediátor jako neutrální průvodce podporuje účastníky, aby spolu dokázali bezpečně mluvit, slyšeli se navzájem a našli řešení, které respektuje všechny zúčastněné.
Spojení koučování a mediace vytváří ucelený přístup: koučování rozvíjí dovednosti, které mohou konfliktům předcházet, zatímco mediace pomáhá řešit konflikty, když nastanou. Společným jmenovatelem je komunikace – dovednost, která ovlivňuje nejen to, jak zvládáme napětí, ale i to, jak budujeme vztahy, důvěru a spolupráci.
Registrace nutná ZDE.